Guten Morgen!
Wir planen nächstes Jahr unsere erste Flugreise mit Kindern. Leider hört man so viel von überbuchten Flügen, in den Medien, aber auch von Bekannten. Ich stelle es mir nicht leiwand vor, man steigt ins Flugzeug und da sitzt schon wer auf meinem gebuchten Platz... Alleine könnte ich solche Unannehmlichkeiten ja noch akzeptieren, aber mit den Kindern im Schlepptau finde ich das eine Zumutung. Wenn ich mir nur vorstelle, meine Kinder sind mega aufgeregt, freuen sich oder haben auch ein bisschen Angst, dann heißt es zuerst "jetzt geht es los" und dann müssen wir doch wieder aussteigen, vielleicht sogar getrennt fliegen und der geliebte Papa ist dann nicht dabei usw. Nur beim Gedanken daran tun mir meine Kinder schon total Leid. Jetzt hab ich schon beim kleinsten Gedanken an diese Reise ein echt blödes negatives Gefühl in mir. Dass es nur Stress geben wird, dass ich streiten werden muss, dass wir keine gute Lösung finden werden. Am liebsten würde ich gar nicht erst buchen vor lauter Vorahnung. Ich selbst bin ja schon oft geflogen und hab Überbuchung noch nie am eigenen Leib erlebt oder live mitbekommen. Dennoch...
Wollte daher zur Beruhigung meines inneren Grüblers durch die Runde fragen, wer Überbuchung schon einmal erlebt hat, wie ist das genau abgelaufen, welche Lösung gab es? Und welche Rechte hat man, was kann man tun, um sicher mitfliegen zu können? Gibt es vielleicht Airlines, die nicht überbuchen? Gibt es teurere Plätze, die zu 100% fix sind?
Danke im Voraus ;-)
Kommentare
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Zum Thema "da sitzt schon wer": das ist erstmal kein Grund um nervös zu werden. Wir haben das fast jedes Mal und der Grund ist entweder
1) die Person hat die Seiten oder die Reihen verwechselt oder
2) die Person probiert es z Bsp einfach mal sich am Fenster hinzusetzen weil "vielleicht eh keiner kommt" und die Person den eigenen Gang Platz nicht will
Die lassen sich entweder von meiner Boardkarte überzeugen oder das Personal sagt ihnen, sie müssen weg.
Meine Vermutung ist, wenn man für einen Platz extra bezahlt, dass der dann eher nicht doppelt besetzt wird 🤷♀️ aber Kinder dürfen nicht in der extra legroom Notausgang Reihe sitzen meine ich 🧐
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Meistens wird dann so etwas durchgesagt wie „wir sind leider überbucht, wer wartet freiwillig gegen eine Leistung XY (Mahlzeiten, Getränke und Geld) auf den nächsten Flug der in XY Stunden geht?“. Erst wenn sich dabei niemand finden lässt, muss jemand gezwungenermaßen warten. Als Familie werdet ihr bestimmt nicht auseinandergerissen.
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Das wurde aber auch schon am Gate ausgerufen und man konnte sich melden, wenn man freiwillig einen anderen Flug nehmen würde.
Dass jemand wieder aus dem Flugzeug geschickt wird, hab ich noch nie erlebt. Und ich denke mir auch, dass da Familien mit Kindern immer Vorrang hätten! Und noch dazu, wenn man eine Sitzplatz-Reservierung bzw -Buchung hat.
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Bei uns war es vor einigen Jahren so, dass wir eben nicht online eingecheckt hatten und dann erst am Flughafen erfahren haben, dass kein Platz für uns im Flieger war. Wir konnten aber am gleichen Tag später noch fliegen und haben nur einen halben Tag Urlaub verloren.
Wir mussten uns dann zwar wegen der Entschädigung sehr mühsam herumstreiten - haben aber letzten Endes unser Recht und einen Batzen Geld bekommen. Die Fluggesellschaft hat uns damit mehr oder weniger den ganzen Urlaub inklusive Flug und Unterkunft finanziert.
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Ich habs nur einmal vor einigen Jahren erlebt, dass der Flug überbucht war und am gate gefragt wurde, wer freiwillig in Frankfurt bleibt. Ich bin dort wie viele andere umgestiegen und man hatte anscheinend spekuliert, dass einige den Anschluss nicht erwischen.
Mir Kindern kannst du ganz am Anfang in den Flieger steigen. Musst dir aber gut überlegen, ob du das auch möchtest, weil man da dann ziemlich lange im Flugzeug wartet, bis es abhebt. Aber dann nimmt euch immerhin keiner den Platz weg 😉.
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Ich hab das erst einmal erlebt dass ein Sitz doppelt gebucht war und das erst drinnen auffiel. Aber da hatten die 2 anscheinend den gleichen Namen (war in China)