@Anita_1985 ich nehm prinzipiell Dinge zurück, wenn sich jemand geirrt hat, wenn für mich keine Mehrkosten entstehen (zB. Versand). Für mich ist das ein Kulanzthema. Mir ist allerdings schon wichtig, dass das höflich kommuniziert wird (klingt bei deiner Kundin irgendwie nicht so).
Rechtlich musst du es nicht zurück nehmen, wenn der Artikel - wie du sagst- genau beschrieben war.
@Wienerin1982@Juvina Das mit dem Versand über Vinted wird nicht so streng gehandhabt, denk ich.
Ich weiß nicht welchen Deal Vinted mit den Versandanbietern hat, aber es macht sich niemand die Mühe jedes Päckchen zu kontrollieren. Das wäre ein immenser administrativer Aufwand, oder? Bei mir gabs auch bei Maßüberschreitung noch keine Probleme.
Verschickt ihr bei vinted zb so kleinigkeiten auch per kuvert? Oder nehm ihr immer schachteln?
Ich nehm immer Kuverts, finde sie einfach superpraktisch. Ich kauf Papierkuverts. Als Tipp kann ich dir geben die Mindestgröße A4 zu nehmen. Der Paketdienst hat mich darauf hingewiesen, dass die kleineren (A5) leichter wo drunterrutschen und verloren gehen können.
@felicity_8 Ich glaub beim Verhandeln tun wir uns oft schwer, weil das in unserer Kultur nicht verankert ist.
Auf Vinted wird man auch ovp Produkte nur los, wenn man sie signifikant günstiger verkauft.
Es geht hier wirklich hauptsächlich darum Dingen eine 2. Chance zu geben.
Ich lass eigentlich immer mit mir verhandeln, eben weil ich froh bin, wenn die Dinge noch gebraucht werden. Was mich allerdings stört ist, wenn zu dreist gehandelt wird. Dann lehne ich ab und mach ein Angebot, welches mir fair vorkommt.
@schorsch07
Oh je, doof, dass die Kleidung Flecken hat. Das gehört unbedingt erwähnt. Letztlich kannst du jetzt nur mehr entscheiden ob es für dich ok ist oder nicht. Und wenn nicht, dann retour schicken.
Die Funktion mit "einen Teil zurückzahlen" gibt es bei Vinted leider nicht. Wenn es sich um keine besonders große Summe handelt, dann wäre mir der Aufwand (Kommunikation, Daten hin- und herschicken ect.) zu viel für Hausnummer 4€
@TamaraN Ich stell die Sachen wieder rein. Der logistische Aufwand wäre für Vinted größer, als der finanzielle Nutzen- wenn sie sich darum auch nochmal kümmern müssten, denke ich.
Übrigens: in den meisten Fällen, die ich kenne, tauchen die Packerl nach einer größeren Zeitspanne wieder auf und gehen entweder retour oder zum Empfänger.
Wenn sie 2 Artikel haben möchte dann kannst du zB. einen neuen Artikel erstellen zB. "Set: Schihose und T-Shirt" als Preis gibst du die Summe von beiden an. Du wählst Paketgröße klein. Und dann kann sie das Set günstig kaufen.